مهارات التعامل مع شكاوى ضيوف المطعم

اكتشف أهم مهارات ضبط التوتر والتعامل مع لحظات الشكوى داخل المطاعم مع طارق إبراهيم، وتعلم كيف تبني حضورًا مهنيًا من خلال التحكم بلغة الجسد، واستخدام تقنيات التواصل الفعّال لاستيعاب انفعالات الضيوف وتحويل المواقف الحرجة إلى لحظات رضا تعزز من صورة المطعم وثقة الزبائن