• مفاهيم أساسية حول خدمات الكاترينج
    • سمات خدمة الكاترينج المميزة
    • فهم سوق الكاترينج وتحليل الاحتياجات
    • الأدوات والمعدات اللازمة لتقديم الخدمة
    • توظيف وتدريب الكوادر المناسبة
    • التخطيط المسبق والتحضير الفعال
    • مبادئ التخطيط لخدمة الكاترينج
    • إدارة العمليات اللوجستية بكفاءة
    • أساسيات التحميل والنقل للكاترينج
    • التخطيط المالي وإدارة التكاليف
    • معايير تحديد الميزانية وقياس التكلفة
    • فحص موقع تقديم الخدمة
    • تحديد قوائم الطعام الملائمة
    • اعتبارات ومبادئ تصميم القوائم
    • تنفيذ المهام الافتتاحية والختامية
    • إعادة التحميل والعودة للمؤسسة
    • سلامة الغذاء في خدمات الكاترينج
    • التعامل مع شكاوى العملاء
    • نصائح وتوصيات أخيرة
    • أخطاء عامة ودروس مستفادة
    • الأسئلة والشهادة